Müşteri Aydınlatma Metni

Müşteri Aydınlatma Metni

Güncelleme Tarihi: 30.03.2026

Veri Sorumlusu MeshForte (Esnaf Muafiyeti Kapsamında Şahıs İşletmesi) (Bundan sonra “MeshForte” veya “İşletme” olarak anılacaktır.)

MeshForte olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde; kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni (“Aydınlatma Metni”) hazırladık.

Bunlara ek olarak internet sitemizi ziyaret etmeniz durumunda kullanılan çerezler (“çerezler”) hakkında ayrıntılı bilgiler  Çerez Politikası’nda yer almaktadır. Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler ise bu Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.

Aydınlatma Metni, MeshForte tarafından yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olacaktır. MeshForte, Aydınlatma Metni’nde gerekli olduğu takdirde her zaman değişiklik yapabilir. Yapılacak değişiklikler, Aydınlatma Metni’nin sitemizde (www.meshforte.com) yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı, Hukuki Sebebi ve Toplanma Yöntemleri

MeshForte’ye ait internet sitemiz üzerinden üye kaydı oluşturarak veya “üye olmadan devam et” seçeneği ile üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Üye olmadan alışveriş yapma seçeneğinden farklı olarak üyelik seçeneği; sipariş ve üretim geçmişini kolayca takip edebilmek, sonraki alışverişlerinde adres bilgilerini hızlıca kullanabilmek ve ilgi alanlarına (örneğin özel 3D tasarım ve baskı taleplerine) yönelik kişiselleştirilmiş bir hizmet almak isteyen kullanıcılar için tasarlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz Sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız, üye olmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız.

• İletişim Bilgileriniz: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

• Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş geçmişiniz, talep ettiğiniz özel üretim/baskı detayları, sepet bilgileriniz, ödeme yönteminiz (Kredi kartı bilgileriniz sitemizde saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir).

• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresiniz, site içi gezinme ve log kayıtlarınız.

• 3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Satın aldığınız ürünlerin (standart ürünler veya özel siparişlerin) hazırlanması, kargolanması ve tarafınıza teslimatının sağlanması,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin (iptal, iade, değişim, bilgilendirme) yürütülmesi,

  • İlgili vergi mevzuatı (esnaf muafiyeti vb.) ve e-ticaret mevzuatı kapsamında yasal kayıtların tutulması ve bilgi fişi/fatura süreçlerinin yürütülmesi,

  • Sitemizin güvenliğinin sağlanması ve olası hileli işlemlerin (dolandırıcılığın) önlenmesi,

  • İzin vermiş olmanız halinde, size özel kampanyaların sunulması ve bülten gönderimi yapılması.

  4. Kişisel Verilerinizin Aktarımı MeshForte olarak, kişisel verilerinizi yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için zorunlu olan durumlarda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarmaktayız:

  • Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi için kimlik ve iletişim bilgileriniz çalıştığımız kargo şirketleri (örn. [Çalıştığınız Kargo Firması, örn: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo]) ile paylaşılır.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödemelerinizin güvenli bir şekilde alınabilmesi için işlem bilgileriniz, BDDK lisanslı ödeme altyapı sağlayıcıları (örn. [Kullandığınız Sanal POS, örn: PayTR, Iyzico]) ile paylaşılır.

  • Yetkili Kamu Kurumları: Yasal bir uyuşmazlık veya yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi verme yükümlülüklerimiz kapsamında, talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

  5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, sitemiz (www.meshforte.com) üzerinden sipariş formlarının doldurulması, üyelik kaydı oluşturulması, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçilmesi gibi tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

  Bu verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ifası),

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

  6. KVKK Kapsamında İlgili Kişi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, bizimle iletişime geçerek kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

  7. İletişim Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınızı iletmek için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

   

  E-posta: info@meshforte.com

• Adres: Yakasenek Orta Mahalle Hüseyin Çetin Sokak No: 5 Sultandağı / AFYONKARAHİSAR