Kargo ve Teslimat Bilgileri

MeshForte olarak, ekranlarınızdaki dijital tasarımları gerçeğe dönüştürdükten sonra, onlara hiçbir zarar gelmeden kapınıza kadar ulaşması bizim için üretim süreci kadar önemlidir. Afyonkarahisar, Sultandağın’daki atölyemizden Türkiye’nin dört bir yanına özenle ve güvenle gönderim yapıyoruz.

1. Üretim ve Hazırlık Süresi Atölyemizde sipariş üzerine (on-demand) butik üretim yapılmaktadır. Bu nedenle kargoya teslim sürelerimiz, siparişinizin içeriğine göre değişiklik gösterir:

  • Standart 3D Baskılar (FDM/SLA): Üretim planlamasına bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Boyalı Figürler ve Özel Projeler: İnce el işçiliği, profesyonel airbrush boyama ve kuruma süreleri gerektiren özel siparişleriniz ortalama 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. (Çok kapsamlı projelerde bu süre sipariş öncesi karşılıklı olarak belirlenir.)

2. Kargo Ücretleri ve Anlaşmalı Firmalar Siparişleriniz, taşıma güvenliğine güvendiğimiz Aras Kargo güvencesiyle gönderilmektedir.

  • 1500 TL ve Üzeri Siparişlerde: Kargo Ücretsizdir!

  • 500 TL Altı Siparişlerde: Türkiye’nin her yerine sabit 250,00 TL kargo ücreti sepetinize yansıtılır. Teslimat sırasında kapıda ekstra bir kargo ücreti ödemezsiniz.

3. Teslimat Süreleri Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, bulunduğunuz il ve ilçenin Afyonkarahisar’a olan uzaklığına bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Mobil bölgelerde (kargo şubesi bulunmayan belirli ilçe ve köyler) teslimat süreleri kargo firmasının dağıtım günlerine göre farklılık gösterebilir.

4. Özenli ve Güvenli Paketleme Özellikle SLA (Reçine) teknolojisiyle ürettiğimiz figürler ve hassas detaylı parçalar, taşıma esnasında darbelere karşı ekstra korumaya ihtiyaç duyar. MeshForte atölyesinden çıkan her ürün, havalı naylonlara (patpat) sarılarak, ürünün boyutuna uygun dayanıklı karton kutular içerisinde, boşlukları darbe emici malzemelerle doldurularak paketlenir.

5. Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta adresinize bir bilgilendirme mesajı ve kargo takip numaranız iletilir. Ayrıca sitemizdeki “Sipariş Takibi” sayfası üzerinden veya doğrudan üye panelinizden kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Etmeniz Gerekenler Paketinizi kargo görevlisinden teslim alırken dış ambalajında ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Eğer kargodan kaynaklı belirgin bir hasar varsa;

  • Paketi teslim almayınız.

  • Kargo görevlisine anında “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.

  • Durumu gecikmeden (tutanak görseli ile birlikte) info@meshforte.com adresinden bize bildiriniz. Tutanak tutulmayan hasarlı kargo bildirimlerinde maalesef işlem yapılamamaktadır.